▼まずは2021年9月の話。
ブログを立ち上げて、「Bing Web マスター ツール」に登録したのに、クリック数もインプレッションも０。しばらく経てば、どうにかなるだろうと思っていたけど、全然改善しない。何故だろうと困ってませんか？
この記事では、「インデックスが付きましたが、 サービスを提供できません」「URLはBingに表示出来ません 」 と表示された状況から、正常にBingに表示されるまでの、私の体験談を書いています。
私も困っていて、Web検索を何度となくしましたが、同じような状況の方を見つけることが出来ませんでした。
この記事を読むと、解決方法の一例がわかります！特に難しいことはしてません。結論を言うと、メールを送り解決してもらいました。
同じ症状の方が、この記事を読んで、問題が解決されることを願います。
この欄はお知らせです
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Bing Web マスターツールで 「インデックスが付きましたが、サービスを提供できません」と表示される
「Bing Web マスター ツール」 の「URL 検査」をしてみました。
調べたいURLを検索窓に入力して、「検査」をクリック。
すると出てきた結果が・・・
☓「インデックスが付きましたが、サービスを提供できません」
URLはBingに表示出来ません
と表示されました。
「☓」と書いてあるので、よくない状態であることがわかります。ショックです。
Bingで「インデックスが付きましたが、サービスは提供できません」と表示されたときの、私のブログ情報
・WordPressでブログを立ち上げて１０記事ほど書いた状態
・３月にブログを立ち上げて１ヶ月ほど経過した時期
・ 「Bing Web マスター ツール」に登録したばかり。
・同時期に登録した「Google Search Console」は問題はなく順調。
最初だから、しばらく様子をみようかなと放置しましたが、状況に変化はありませんでした。
【対策１】「SEOレポート」エラーの詳細、エラーの種類を改善する
私はまず、SEOレポートで改善出来るところを改善しました。
「高重大度」「中程度の重大度」「低重大度」に分かれています。改善の方法は、web検索で調べました。改善出来ない部分もありましたが、出来るだけ頑張りました。
以下は、別ブログの「SEOレポート」です。
SEOレポートの「エラーの種類」を参考にして、出来るだけ改善しましたが、「URLはBingに表示出来ません 」の件は解決しませんでした。
【対策２】 Bing Web マスター サポートに 問い合わせる
検査されたURLは正常にインデックスが付けられましたが、問題がいくつかあるため、そのURLをユーザーに提供することができない可能性があります。詳細についてはBing Web マスター サポートにお問い合わせください。
「お問い合わせください」と書いてありますので、「Bing Web マスターサポート」に問い合わせることにしました。
困ったことに、 Bing Web マスター サポート は英語でした。
Bing Web マスターサポートは英語で問い合わせで、お返事も英語です。
でも大丈夫！私はすごく簡単な英文を送りましたが、対応してもらえました。
実際に問い合わせしてみましょう
Bing Web マスターサポートの右側の「？」マークを押します。
「Bing Web マスターサポート」を押します。
「Bing Web マスターサポート」の下の方に、「Raise support requst」のボタンがあるので、クリックします。
定形フォームに入力します
「個人用サイトがインデックスにありません」を選択した場合、「Still have a question?（まだ質問はありますか？）」の「いいえ」をクリックして「はい」にします。
最後だけ自分で英語で入力する画面があります。Google翻訳を使って入力しましょう。
▼以下には、英語で入力しました。
⇛こちらの方のブログが参考になります。パソコン修理のエヌシステムBLOG様
Bing Webmaster Tools Support Teamから返信が来ます
朝、問い合わせて、その日の夜に返事が来ていました。時差もあるのに、早い返信でした。全部英語で返信が来ます。
私はGoogleのGmailを使っているので、その場で翻訳出来ます。
Hi 〇〇,
Thank you for contacting Bing Webmaster Support.
I have started investigation on this request. Have seen that your site URL is blocked at Bing SERP. Please allow me some time, I will get back to you soon.
Thanks,
〇〇| Technical Support Engineer
そして、その3日後にまたメールが来ます。長文とリンクがついていました。
内容を簡単にまとめると
・XMLサイトマップファイルを使用して下さいね。
・SEO対策をしてくださいね。
内容を詳しく以下に書きました。
内容
・調査はもうしばらくお待ち下さい。
・あなたのサイトは基準を満たしていなかった。
・手動でサイトを見て、このガイドラインに違反していることを確認しました。
https://www.bing.com/webmaster/help/webmaster-guidelines-30fba23a
・ウェブマスターガイドライン、特に「避けるべきこと」のセクションを確認して、検索結果での地位に悪影響を与える可能性のあるSEO手法がないかサイトを徹底的に確認することをおすすめします。
・あなたを助けるためのいくつかのリンクとドキュメントを見つけました。
⇨そしてSEOに関する5つのリンクがつけてありました。
・http://www.bing.com/webmaster/help/why-is-my-site-not-in-the-index-2141dfab
・http://blogs.bing.com/webmaster/2014/05/09/10-seo-myths-reviewed
・http://blogs.bing.com/webmaster/2014/10/17/building-authority-setting-expectations
・フォローアップの質問や懸念がある場合はお知らせください。喜んでサポートさせていただきます。
ここまでBingさんから、２つメッセージを受け取りましたが、私は返信をしていませんでした。
何を具体的に対策をすればいいのかわからなかったのと、諦めの気持ちがありました
私は、特に何もしなかったのです。
さらに9日後、メールが来ます。
提供された解決策があなたの問題に完全に対処できたことを願っています。 ただし、フォローアップの質問や懸念がある場合は、お気軽にご連絡ください。
そして前回と同じ5つのリンクが付けられていました。
奇跡が起こり、すべてのURLが正常にインデックスされました。
結局、 Bing Web マスターサポート にメールを送っただけで、特に何も対策も出来ず、ブログ記事を書く生活を送っていました。
最初にメールを送ってから15日後に、正常にインデックスされました。
２０２１年３月にこのブログを立ち上げて、ようやく７月にBingに正常にインデックスされました。あのまま何もせずに放置していたら、今もBAD状態だったかもしれません。
最後にお礼のメールを送って完了です。
Hello, 〇〇（相手の名前）-san
That’s already been resolved.
Thank you for your cooperation.
Best regards,
〇〇（自分の名前）
感想とまとめ
私のブログは、アフィリエイトリンクの多いブログです。
それが原因で、インデックスされないのかと悩みました。しかし、アフィリエイトリンクを消去することも出来ず、その他のSEO対策は何をしたらいいかわかりませんでした。
ブログのトップにカルーセルをつけたり、被リンクを増やしたりはしましたが、日々忙しくてBingのインデックスが正常につかない問題に対策する時間がありませんでした。
しかし、メールを送って普通のブログ生活をしているだけで、悪意のあるサイトではないということが、認められたのでしょうか。15日で奇跡的に問題が解消されていました。
メールを送ってみて下さい。 Bing Web マスターサポート さんは、私を見捨てず、何度もメッセージを下さりました。私が返事を送り返さないにもかかわらず。
相談すると、もっと丁寧に教えてくれるかもしれません。
Bingに無事にインデックスされて、少しずつアクセスが増えてきて楽しくなりました。
ここまでは2021年9月の話。
1年後。今度はBingからブログごとブロックされる
ここからは2022年8月の話です。
1年後にまたBingに悩まされるとは。
「一部の検索結果が削除されました」
site:URLで検索すると、「一部の検索結果が削除されました」と表示され、Bingの検索結果から私のブログが消されました。（下図）
この記事を書いた１年後。
今度はBingからブログごとブロックされました。
（2022年8月13日辺り）
何かの記事がポリシーに違反したのでしょうか。
続きは以下の記事です！
▼Bing「一部の検索結果が削除されました」から復活まで。ブログがペナルティでブロック
▼「借りてはいけない賃貸物件」後悔した瞬間ランキング！大家とトラブル、プロパンガス、幹線道路他
